Resultaten, hoe nu verder
Voor leidinggevenden | projectteam:
De eerste resultaten zijn bekend uit de Opp app, er is organisatiebrede en/of team-specifieke data naar je toegekomen. De vraag is: hoe ga je nu verder met de resultaten? De app is gebouwd voor grote groepen: van boven de 50 deelnemers tot honderden en zelfs duizenden deelnemers.
Uitgangspunt bij idee-data
Vooropgesteld: data uit de Opp app is informatie op groepsniveau. Het geeft op enig moment een beeld van hoe een groep aankijkt tegen een bepaald onderwerp of thema. De groep heeft zelf oplossingsrichtingen en ideeën geformuleerd. In die zin weet je dus ook waar de groep draagvlak bij voelt. Vaak wordt de app ook ingezet om vragen te stellen over toekomstige gebeurtenissen. Vanuit de Forward Thinking methode halen we ideeën op. De vraag kan dan zijn: “Wat zijn volgens jou belangrijke punten die we moeten meenemen in ons jaarplan, hoe richten wij volgens jou het beste een kwartaal-sessie of medewerkersbijeenkomst in?”. Zo kan je snel en gericht samen tot effectieve momenten en plannen komen.
Dat is anders dan wat we vaak gewend zijn.
Vaker bedenkt een klein groepje (bijvoorbeeld leidinggevenden, werkgroep, OR) iets voor de hele groep, rollen dit uit en bij evaluatie blijkt meer dan eens dat achteraf bepaalde zaken over het hoofd zijn gezien. Dit laatste levert vaak weerstand en weinig betrokkenheid op. Slimmer is het dus om regelmatig de groep te betrekken bij onderwerpen, zodat je weet waar de energie van de groep zit.
De groep als geheel is aan zet, maar ieder op zijn eigen niveau.
Vergeet niet: directies, het MT en jij als leidinggevende zijn ook onderdeel van diezelfde groep. Het wederkerige principe van deze tool is dat de uitkomsten uit de app geen opdracht of wensenlijst aan het MT is, maar gespreksstof biedt om binnen het MT en binnen teams over door te praten. Welke acties kan je als medewerker of team zelf oppakken? Wat ligt bij de leidinggevenden? Geeft de uitkomst aanleiding tot een verder gesprek? Of tot het aanpassen van onze agenda? Moeten we andere accenten leggen, of zijn we gewoon goed op koers zo samen en kunnen we dat teruggeven? Op ieder niveau bieden de resultaten informatie en inzicht. Zo kunnen de uitkomsten van een dialoog over vitaliteit aanleiding geven voor het MT om te kijken naar een andere gesprekscyclus, kan een teamleider de uitkomsten aanleiding zien voor een goed teamgesprek, en kan een team met elkaar bijvoorbeeld besluiten om met de lunch te gaan wandelen om te werken aan vitaliteit. De terugkoppeling van resultaten van een dialoog zouden iedereen moeten prikkelen erover na te denken en mee aan de slag te gaan. Zo komt de groep gezamenlijk, maar iedereen op zijn eigen manier, in beweging. Leidinggevenden dragen dit principe uit in hun teambijeenkomsten.